Marketing Change Our Life

「メンツ」維持費

自動車の維持費

住宅の維持費

生活の維持費

など、経済活動を維持していく上での費用が必要だ。

 

しかし、その中でも「メンツ」維持費というものに注目した記事が韓国中央日報であった。

http://japanese.joins.com/article/article.php?aid=84864&servcode=300&sectcode=300

 

ビジネスを行う上で取引先との付き合いがある。

その付き合いにおいて、見栄を張ることは、日本人にもよくあることだ。

自分や自分の会社を「余裕がある」ように見せるのは相手が取引することにたいして安心感を頂いてもらえるため必要な要素だとも思う。しかし、私の知り合いには必要以上に大きな事務所を借りて、必要以上に接待し、必要以上に大きな事を言う。そんな言動で自滅してしまう人もいた。

 

とは言うもののメンツの維持費はマーケットとしては非常に魅力的だ。

例えばアメリカでブランドバッグのレンタルをネットで行っているところがある。

http://www.bagborroworsteal.com/index.cfm

 

いろんなパーティーに出かけるとき、毎回同じバッグでは足元を見られてしまう。

そんな時にこのサービスが役に立つ。最新作のバッグを月額一定の金額で借り放題。

経済的なのはもちろん、「メンツ」を維持するというメンテナンスコストに注目した

新しいビジネスだ。

 

今、なんでも手に入る現在、所有するということに対するメンツは薄れてきている。

それよりも上手に使うという「メンツ」を上手くビジネスに出来れば新しい分野ができてくるのではないだろうか。

 

高級ゴルフクラブの権利を買うのではなく、利用できるようにする。

パーティー会場としてペントハウスをレンタルする。

ビジネスゲストのために特別なゲストハウスを用意する。

 

「サービサイジング」というキーワードがある。

物を売るのではなく、サービスを行うツールとして貸し出すという概念だ。

蛍光灯をサービス商品として売り出し成功したビジネスもある。

買取じゃないと満足してくれない。そんな商品でも実はサービサイジング可能な商品がたくさんある。

業績UPの秘訣

以前、ラーメン店とつけ麺店でどうして女性の一人客の入り易さに差がでるのかというブログを書いた。

その時に結論として

ラーメン店という空間が持つイメージと、つけ麺店という空間が持つイメージの差によるのではないか。

それほど女性は、他人からどう見られるかという点に気を使うのではないかという事を書いた。

 

そんな中こんな記事があった。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/person/20070222/119563/

遙　洋子さんのコラムで、女性ばかりの会社の社長が「女性だけだと話が早い」という

発言に対して考察している。

 

最終的に遥氏が結論付けているのは

「男性がいれば、仕事以外に自分をどう見られるかに気を使う、だから女性ばかりの方が仕事に集中できて仕事が早いのだ。」

ということだった。

 

意識的にしろ無意識にしろ、女性は男性を意識するし、男性は女性を意識する。

それが仕事の会議などで「異性にかっこよく見られたい、美しく見られたい、かわいく見られたい」など、議題とは直接関係ないところで発言や行動が変化してしまう。

 

結局のところ独りよがりは嫌われるし、媚を売るのも嫌われる。

マーケティングでも企業の主張と顧客の意見とのバランスが大切なのかもしれない。

 

 

We'll have a meeting on Satuaday.

Wood business, Imari porcelain business, exporting heavy duty machine,

arranging seminor, exporting takoyaki machine to Korea,

making some plan for advertising company,

XHTML coding for new search engine system,

 

Too much.

But I like the situation like that.:)

 

Ganbare ore.

Sorega Jinsei DA.

 

ジェットブルー航空CEOのyoutubeによるメッセージ

http://www.usfl.com/Daily/News/07/02/0220_008.asp?id=52527

 

Our promise to you

というタイトルのジェットブルー航空の釈明映像がyoutubeに掲載され

すでに80,000人近い人がこのメッセージを受けとっている。

 http://www.youtube.com/watch?v=-r_PIg7EAUw

緊急事態が起こったときに、その真実を知らせるメディアとして

youtubeが選択されたことが非常に衝撃的だ。

 

真摯に訴える姿勢というのは、この動画を通じてひしひしと伝わってくる。

危機が起こった時に、メディアを介さずにダイレクトにメッセージを伝えるという事は

これからますます重要性を増す。メディアはセンセーションを好むもの。

さらに、編集による歪曲問題なども抱えている。

 

youtubeに載ったこの動画は、企業側がストレートに発信できて

曲解される恐れが無い。　

 

こんなところにもコミュニケーションの変化が訪れている。

 

ベネッセ森本社長辞任

22日の週刊誌で愛人問題についての記事が掲載されるため辞任とのこと。

他のブログでも盛んに言われているようだが、この選択は間違いではないだろうか。

 

おそらく、企業不祥事を隠蔽しようとした不二家の経験から早めに対応しようとなったのだと思う。

しかしながら、本人が事実ではないと言っているのにイメージが悪くなるので辞任するというのはいただけない。

 

教育機関として辞めさせました。

教育機関として事実無根の噂に対して徹底抗戦します。

 

どちらが、消費者の共感を得るだろうか。

私の個人的な感覚では辞めたということは少なからずそう言う事実があったのだろうと感じてしまう。

イメージが悪くなることよりも、事実でない事に簡単に屈してしまうその姿勢の方が、イメージを悪くしてしまいそうだ。

 

追記

実際に記事を見たが、愛人かどうかは別にして、既婚者で社長である立場の人がやってはいけない行為だった。

事実ではないというのは「愛人ではない」「不倫ではない」という意味だけで、白昼の逢瀬については疑う余地は無いようだ。

退陣止む無しかもしれない。

評判をマネジメントする。

レピュテーション・マネジメント

ロナルド・J・オルソップ

評判をマネジメントする。

そんなことは出来ないと思うのが一般的だが、それを実現する方法がある。

 

その方法というのは簡単だ。

例えばコカコーラは様々な噂話「どこどこに資金が流れているとかそういう類」が流れていた。そこでレピュテーション担当者が勇気を持ってその噂の全てをウェブ上に公開し、公式に否定したのだ。

その結果、噂は沈静化していった。

普通、まだ広がっていない噂までも公開すると知らない人も知ってしまって返って逆効果だと思うがそうではない。

 

噂というのはまさに口コミだ。特に謎が多いものほど様々な憶測が飛び交い噂に尾ひれが付いていくのはご存知の通り。逆にその広がりを戦略的に実現するためにあえて分かりにくいメッセージを送り噂を広めるという手法もあるくらいだ。

このことは、逆に情報が満たされていれば噂にならないとも言えるのではないだろうか。

 

A　最近あいつに彼女が出来たらしいよ

B　え、まじで。どうりで最近あいつ早く帰ってると思った。

A　でしょ、このまえ女の子と一緒に歩いてるの見たって友達が言ってたし。

噂が続く・・・

 

A　最近あいつに彼女が出来たらしいよ

B　あいつが書いてるブログに彼女いないって書いてたよ

A　でもこの前女の子と一緒に歩いてるの見たって友達が言ってたよ。

B　それ妹だって。買い物に付き合わされたってブログに書いてた。

A　あっそうなんだ。

噂終わり。

 

レピュテーションマネジメントとはこういう事である。

カップ麺の蓋＋ケータイ＝？

日清がカップ麺の蓋にQRコードを付けてプロモーションを行った。

 

もちろん、プロモーションとして商品を買ってもらうという事が一番重要だが、この商品＋携帯

というプロモーションに思わぬ副次的な効果がもたらされたそうだ。

 

それは、「いつ食べたかが分かる」というものだ。

 

POSデータでいつ買ったのかは分かる。しかし、カップ麺の蓋の場合、食べる間の3分間というアイドルタイムを利用するために、ほぼ間違いなく食べる時間にデータが送信されるということだ。

 

いつ食べているのかが分かればそれにふさわしいマーケティングが可能となる。

インターネットを使ったキャンペーンには「タイムスタンプ」という大きな情報が含まれている。

 

そのうち、夜専用カップ麺なんていう商品が出てくるかもしれない。

Marukoma strategy.

I'm going to write in English for not forgetting english skill of mine.

 

Now Marukoma got the visitors from US, UK, India, Shingapole, Hong Kong and 4 more countries.

I hope Japanese highest level of decorated porcelain will be famous in the world.

 

The strategy of world wide marketing is very difficult to acheive but we have a confident to do it.

 

http://www.imari-marukoma.jp/

 

The voyage has just begun.

DACが動画投稿サイトをネットワーク化

インターネット広告には

媒体（メディア）→メディアレップ→広告代理店

という販売網の流れがあるが、そのメディアレップ大手であるDACが動画広告のネットワーク化をはじめた

http://www.dac.co.jp/dacfiles/200702%20Viral_CM.pdf

 

メディアレップとは、メディアを束ねて広告代理店に商品として提供する役割を担っている。

今回、youtubeにはかなわない複数の動画サイトをまとめて、広告媒体としての魅力アップを図るという算段だ。

 

いよいよ、動画CMという市場が大きな動きを始めたようだ。

 

テレビCM崩壊 マス広告の終焉と動き始めたマーケティング2.0

Joseph Jaffe

テレビCM崩壊という本が話題だが、映像と音声という訴求力がテレビCMを支えていたのに、その映像と音声という魅力はすでにネットでも実現できる。

テレビの強みである認知効果も例えば

dove evolution

ユニリーバが行ったバイラルムービー「dove evolution」は今年2月のスーパーボウルＣＭ での3倍の誘引効果があったと発表されたそうだ。

youtubeでは170万回以上視聴されたことからも、もはや、テレビCMだけがブロードリーチ可能な動画メディアではなくたったということだ。

媒体が力を弱めた時、強くなるのは制作プロダクションだ。

無理やり見せるテレビ動画とちがい、インターネット上の動画はバイラルしなければ意味が無い。つまり、人の噂、それも肯定的な噂にならなければならないし、そのクリエイティブが求められる。

 

バイラルムービー制作会社というのが出てきても良いような気もする。

噂にするには「違法性の高いもの」「いわゆる破廉恥なもの」「バイオレンス」「パロディー」など、企業にとってはとても神経を使う展開が強いられる。それを上手く乗り切っていくには、そのバランス感覚に優れた担当者が必要だ。

前回紹介した就職関連のビデオでも、その中にそのバランス感覚のある人物がいればもっと違ったのかもしれない。

そんな、企業にとって安心できて、なおかつ消費者に衝撃を与えるようなバイラル動画を企画できる会社があればきっと急成長するはずだ。

出資してもらえる人がいればすぐにでも始めたいくらいだ。

これは、東京だけでなく、日本中の9割以上ある中小企業が対象であり、そのマーケットはとてつもなく大きい。

CMを作ったことの無い企業を市場に巻き込めるからだ。

 

興味がある方はご一報をお待ちしている。

沖縄の地域ブログが急成長 口コミで1万個特産品を売る

http://business.nikkeibp.co.jp/article/topics/20070220/119396/

 

てぃーだブログを開設した会社は静岡県浜松市。しかし、沖縄の人たちが情報発信をするためのプラットフォームを提供した。

社長の沖縄に対する思いに共感したブロガーが他のブログからも集まってきた。

 

1万人程度の他の大手に比べれば10分の1といった規模だが、確実に成長を続けている。

発信するのは沖縄の人。受け取るのは県外の人。

 

沖縄が他県の人を惹きつける魅力があるのも一因だと思うが、そこで紹介された地元の商品の人気に火が付き

1万個を販売するに至ったそうだ。

 

商品がまず本物でなければならない。その本物であるという事を証明するのに、地元の人からの認定ほど心強いものはない。

地元の人も認めるほどだ。きっと美味しいに違いない。そんな確信が生まれるのだ。

 

もう一つ面白いエピソードが紹介されていた。

ネット通販事業を支援する事業を沖縄の商店に打診したがほとんど反応が無かったというのだ。

地方の商店はネット通販に関して非常に懐疑的だ。というのも、大量の電話による勧誘や高額なリース契約によるホームページ開設サービスの営業などがローラー作戦をしている戦場だからだ。つまり、思ったような結果が出ずに「やっぱりネットはだめだ」と思い込んでいる人が多い。

その人たちの思いを変えてもらうには事実を見てもらうしかない。

それに成功したのがてぃーだブログだった。

お客さんを集める事とホームページを作ることは根本的に違う。その事を痛いほど分かっていた会社だったからこれができたのだと思う。

 

アメリカのコンサルタントには2種類の業種がある。一つは経営手法を開発する人たち。そして、もう一つがそれを企業に教える人たち。　経営手法を開発する能力とそれを企業に教える能力も実は職能が違うということだろう。

 

ウェブ関連の会社は今、この二つの能力を兼ね備えた会社しか生き残れない。そう思う昼下がりのある晴れた日だった。