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求人サイトのブルーオーシャンへ

人材派遣業界向けの新しいネットサービスが来年１月のオープンに向けて着々と進んでいる。総合プロデューサーとして全体を俯瞰的に見るのと同時に、細かな部分の設定も重要なため細部にわたる会議が続いている。

求人・求職とネットとの関係は相性が良く、すでに非常に多くの競合サイトが存在する。アメリカのmonster.comや韓国のjobkorea、そして日本のリクルートなどはその中でもトップクラスの集客力を誇っており、簡単にその牙城は崩れないかとも思うものだ。しかし、競争をしないという戦略で、同じ人材を扱うネットビジネスにも勝機が存在する。

ブルーオーシャン戦略は、既存のビジネスの競争要因を洗い出し、その中で必要なもの、必要でないもの、もっと増やすべきもの、減らすべきものを整理し、同じ業態のようでありながらまったく違う価値を見出す戦略として注目を集めている。

例えば任天堂のWiiは、ハイスペック競争という要因を捨て、逆に個ではなく２人以上で楽しめ、操作の方法も劇的に簡単にするという手法で新たな世界を切り開き、今破竹の勢いを見せている。

技術革新というのは莫大な研究開発費を必要とし、簡単にどの企業もできるものではない。しかし、ブルーオーシャン戦略というのはテクニカルイノベーションではなくバリューイノベーションともいわれる。つまり、価値を作り出すという作業だ。

この価値を作り出すという作業は大きな資本は必ずしも必要ではない。つまり、この戦略にこそ、中小企業にとって大きな力となる戦略となる。

新しい求人サイトが多くの人に受け入れられることを願いつつ、詳細を煮詰めていこうと思う。

最近思うこと。

塩なのに減塩はやっぱり納得いかない。　 これ

ＮＯＶＡ破綻の余波

今日は、広島で英語教室を経営している外国人のオーナーとミーティングがあった。その際にＮＯＶＡの破綻についての話題があったが、興味深い事が分った。ＮＯＶＡ破綻で近隣の英会話学校に入会者が殺到したかというと、殆ど変化は無かったというのだ。

さらに、ＴＶＣＭの大量投下で英会話学校という選択を示してくれたＮＯＶＡはボトムアップの役割を担っており、ＮＯＶＡを卒業してもっと詳しく勉強したいという人たちが他の個人経営の会話教室に流れていたそうで、そういった人たちも来なくなってしまうので今後先細りしてしまうかもしれないとのこと。

しかも、ＮＯＶＡに通っていた人は「もう、いいや」という気持ちになって学習意欲がそがれてしまったのではないだろうかという分析だった。確かに大量のチケットが使えなくなっている状態で、他の英会話学校に入会するのは難しい。

 

赤福が生産停止になったときに、御福餅がバカ売れしたらしいが、サービス業の場合そう簡単にはいかないようだ。

 

死会員

英会話・フィットネスクラブ・通信教育のような自己を変革することをサービスとして提供するサービス業の場合、その多くがいわゆる「死会員」と言われる存在がビジネスを支えている。つまり、サービスを受けなくても月会費を払い続ける存在だ。彼ら・彼女らは「来月には必ずやる」という決意を毎月繰り返し、ずるずると会費を払い続けていく。今まではこのビジネスモデルは有効に作用しており、福武書店（ベネッセ）などの関連企業の急成長を支えてきたのは事実だ。このビジネスモデルの場合、非活動会員を見越して会員募集をするために、サービス提供のキャパシティーは会員数を全員支えるだけのものを持っていない場合が多い。チャ○ンジなどの学生向け通信教育も同じように、赤ペン先生に会員の殆どが解答を送ってしまうとパンクしてしまう。

しかし、国民の生活感はだんだんと逼迫しているようにも感じる昨今、サービス業者に対し、サービス代金に見合った権利を行使したいという思いを持つ人が多くなってきたのではないだろうか。ＮＯＶＡの破綻のきっかけも予約が取れないという状況で苦情があまりにも多くなったことが理由だ。全会員を支えるだけの講師がいないのだから殺到してしまったらお手上げということだろう。

このような死会員は必要なものとして当然のように考えられてきた。しかし、同じサービスでも死会員がなくても成り立つビジネスモデルを模索しなければならない。今、このようなサービス産業は変革期にあり、この先永続していける新しいビジネスモデルを作った企業は発展を遂げるのだと思う。

お金を払ったら、払った分のサービスを受ける。その結果企業は儲かるという単純なことを実現するには大きな発想の転換を実現しなければならない。

アメリカで今フランチャイズビジネスの有望株とされているカーブスなどの小規模のフィットネスクラブなどは新しいビジネスモデルを提示しているのではないだろうか。

そっくりさん歌声ＣＭ 絶賛放映中。

http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/entertainment/96884/

楽曲の使用に関しての費用が高く、そっくりさんに歌わせているという記事だ。

　ハリウッド女優キャメロン・ディアスが登場した今夏のソフトバンクの携帯電話のテレビＣＭのバックで流れていた豪州の女性歌手オリビア・ニュートンジョンのヒット曲「ザナドゥ」（１９８０年）。

　実はこれ、歌っていたのは当人ではなく、そっくりさん。一聴しただけでは分からない見事なオリビアぶりだ。

　「楽曲などの権利を持つオリビアらがＣＭでの使用を拒否した」（業界筋）ため、この楽曲にこだわった制作側が編み出した苦肉の策らしい。歌っている当人がＣＭに登場するわけではないから声が似ていても“問題”にはならないというわけだ。

　これ以外にもサントリーのチューハイ「アワーズ」のテレビＣＭに使われた英の電気ポップ・デュオ、バグルスの「ラジオ・スターの悲劇」（７９年）や、日産の高級ミニバン「エルグランド」の「ゴールドフィンガー」（６４年。映画００７／ゴールドフィンガーのテーマ曲。オリジナルはシャーリー・バッシー）、森永製菓の「ウイダーｉｎゼリー」で使われた米ロックバンド、ナックの「マイ・シャローナ」（７９年）などは、いずれも“そっくりさんバージョン”だ。

明らかに違う人が歌っていればそんなに問題とはならないかもしれないが、同じような歌声で、しかもそれを一切明示しないというのでは厳しい意見も出てきそうだ。　法律的なものはよくわからないが、おそらくオリジナル音源をそのまま使う場合と、曲と詞だけを使うのとでは大きな金額の差があるのだと思う。

実は私もこの記事を見るまで、上記のＣＭは本人が歌っていると思っていた。

記事にもあるが、過去のヒット曲はＣＭ作成にとっては非常に魅力的な素材だ。商品の世界観を直感的に伝えることが出来るため、どうしても使いたいと思うのだろう。そして、それを予算内でやらなければならないというプレッシャーもあるのは十分に理解できる。ただ、法的に問題が無くてもこのような「品質と見た目が同じなら、見えない中身はコストダウンさせればよい」という感覚は昨今の食品偽装を見るまでもなく、早晩業界崩壊のきっかけとなる可能性がある。

業界の裏側や内部がどこからともなくもれてインターネットで広がる時代。そのあたりを前提としたビジネスモデルでなければなりたたない時代がもうすぐ来ているような気がする。

大人の事情。

児童英語の具体的なメソッドの研究をするために購入したこの本だが、面白いことに気が付いた。

この本の中には「ただ聞き流すだけでは英語力は決して付かない、例えばアラビア語のニュースを聞き続けたら理解できるようになるか、それはならないと直感的に感じるだろう、それと同じことをしようとしている」といった内容のことを書いてあった。

ところが、巻末に「聞き流すだけで話せるようになる！」みたいな広告が挿入されているのだ。

本当に実力を付ける教育と、お金を払ってもらえる教育とは違うのだ。

 

英語力幻想 ~子どもが変わる 英語の教え方

金森 強

 

英語力という幻想を売るのが現在の英語教育産業であるからこそ、その綻びが見えてきたのだろう。

そろそろ変わらなければならない。

ネット通販総合支援ビジネス

今日の打ち合わせはネット通販支援サービスの構築。
ネット通販に必要な要素は大きく分けて以下の３つだ。

１．サイトの構築

２．マーケティング

３．バックヤード（注文処理とか配送）

このそれぞれについて、重要な要素をメニュー化し、それをカフェテリアスタイルで提供するサービスを検討中だ。たとえばサイトの構築でも、商品詳細ページ（ランディングページ）の魅力アップだとか、トップページのバナーの作成等の作業的な部分だったり、マーケティングの中ではメールマガジンの企画・ライティングであったり、バックヤードでは流通のアウトソーシングだったりといった具合だ。

ぶっちゃけこの３つがうまくいっている通販サイトはうまくいっている。なので、うまくいっていない事業者はこのどこかに悩んでいる場合が多いのだ。私の場合、陶磁器のサイトも運営しているが、バックヤードは問題なくても継続的なマーケティングを行う人材がいないためなかなか思うように動いていなかったりする。

月商数百万円を出しているネット通販専業の人と共同開発を行っている。

「ネットに出してもそんなに売れないでしょ～？」と思っている人にももう一度思い直してほしい。

 

最近思うこと２

アメリカ人は英語がうまい。

SEO

最近完成したクライアントのサイトなのだが、出来た当初の指定キーワードでのヤフーの検索順位は6位、

その後いきなり60位くらいまで落ちて、今日確認したらなんとぶっちぎりの1位。

ＳＥＯとは言うけれど、正直なにをどうすればよいのかさっぱり分からなくなってきた。もちろんサイト自体は検索エンジンに優しい設計にしてあるし、その点では問題ないのだが、こうも乱高下されるとそれ以外の何が原因なのか特定が困難だ。

ま、結果オーライということで万事うまくおさまったのでよしとしよう。

今後もいろいろとＳＥＯ関連の情報を拾っていきたいと思う。