Marketing Change Our Life

大規模小売店舗のPB商品

メーカーが一生懸命テレビCMで商品の認知を上げて、実際に店舗へ来た時にその商品を手に取ってもらおうと必死になっている。当然棚をめぐる競争もかなり激しいと聞く。

ところが、このテレビCMなどの広告宣伝の資産を小売店が吸い上げているとしたらどうだろう。最近PB商品（プライベートブランド商品、イオンのトップバリューなど）が勢いを増している。PBブランドの認知は図っているが、PB商品そのものは商品の個別の説明をテレビCMでは行っていない場合が多い。ということは、せっかくお金を掛けてCMを作ってそれを記憶していた顧客が実際に店舗に行くと、CMを打った商品の隣にそれより安くて機能は変わらない商品が並んでいる。

ファッションなどでも工場から小売を直接つなげるユニクロのようなビジネスが浸透している。食品などの小売にもその波はおしよせているのかもしれない。

PB商品は顧客にとってはメリットの高い商品群かもしれないが、その影に隠れたメーカーの存在や、独自ブランドで生き残りをかけるメーカーにとっては大変危機的な状況にあるのではないだろうか。

テレビCMの効果云々の前に小売の現場が大きな変化を遂げようとしている。

三越のライオンも

クリスマスモード

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犯罪プロファイリング

カリスマだ。（笑）

・10代～20代、もしくは30代～40代、または50代～60代の人物
・日本人あるいは外国人の男性もしくは女性
・計画的な犯行でなければ突発的な犯行の可能性
・精神病院への通院歴がある。ただし必ずしもそうとは言えない
・無職である可能性が高いが学生もしくは何らかの職についている可能性もある。

 

秋のある一日

広島にて

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平和公園に巨大もぐら？

土を入れ替えてるみたいです

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オリジナル油彩画制作サービス

やっとオープンした油彩画サービスだが、様々なヒアリングを実施した結果、やはり商品イメージをつかみにくいという意見もあったので、商品の購入方法を抜本的に改革した。変更したのは次の点。

１．バリエーションをシンプルに

フォトフレームシリーズと壁掛けシリーズという2つのバリエーションに特化した。フォトフレームは1サイズ、壁掛けシリーズも3サイズと出来るだけお客様に迷わせない仕様とした。

２．やっぱりフレームが大事

絵を飾ると言ってもフレームが大事。そこで大阪の老舗額縁店との提携を行い、良質のフレームを附属することとした。フォトフレームには18種類の色から選べるかわいいフレームを、油絵の額縁もシンプルで重厚な贈って喜ばれるものを用意することができた。

 

もちろん、どんなサイズでも制作できるのだが、サイズを絞ったことでお客様に出来上がりを明確にイメージしてもらうことができるようになったのではないだろうか。　

また、事前にお客様に出来上がりをメールに画像を添付して確認してもらっているのだが、お客様が納得いくまで徹底的にフォローするというのを心に決めて運営にあたっている。　これも一つの売りにしていきたい。目指すのは御用絵師だ。それはちょっと和風か、宮廷画家と言った方がよいかもしれない。

とにかく、月間100枚の受注を3ヶ月以内に実現できるよう積極的にマーケティングしていこうと思う。

県立広島病院

げいじゅつの秋

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キャンペーン中

油絵製作サイトエトワールが無事にオープンしたので絵画ギフト券プレゼント企画実施中です

http://www.etoile-art.com

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脱力マーケティング

前回の記事で紹介した「がんばらない海外留学」というキャッチコピー。

私は、いやそうじゃなくてがんばれよ。と突っ込みを入れたくなったのだが、世の中がんばらないことがとてもすばらしいことのようなのだ。次の書籍群を見てみよう。英語、介護、子育て、サラリーマン、料理、掃除、おもてなし、付き合いなど、様々な分野でがんばらないというのが読者にとって心地よく響いているようだ。

 

 

頑張る、頑張らないというのはおそらく心理的な問題であるのだと思う。実際にはみんな忙しく仕事をしているし、それを外からみれば頑張っているという風に受け止められるものだ。上記の本でもおそらく頑張らずに遊びなさいと教えている本は無いだろう。必要以上に追い詰められることは無いんだよ、そんなにも肩肘を張らなくてもいいんだよと、心にマッサージを受けたようなリラクゼーション効果を生む魔法の言葉なのだろう。

頑張らないことがビジネスになる。例えば介護の問題などは、自分で抱え込まずにサービスをもっと使いましょうということだし、先ほど出た頑張らない海外留学というのも、努力して海外留学するという常識を破り、誰でも簡単にいけるという事を言いたいのだと思う。

ありのままの自分でいたい、等身大の自分でいたい、努力したり無理したりして自分を飾りたくない、本当の自分はどこにあるのか見つめてみたい。最近嘲笑をもって語られることもあるこういった自分探し的なキーワードも同じ効果を発揮するのだと思う。これらの言葉を使ったマーケティングを「脱力マーケティング」と名付けてみたい。

頑張らない＝素の自分　というイメージが今日本ではプラスに働きつつあるようだ。

パラドックスというのは一種の麻薬的な働きをする。一般的に逆だと思われる言説が、実は論理的に正しいという矛盾が人間の心理にとても深く響く。頑張らないというのもそのパラドックスの一種だともいえる。

脱力マーケティングはまた様々なシーンで使われていくことだろう。

今日のキャッチコピー

今日、街でこんなキャッチコピーを見かけた。

がんばらない海外留学

 

いや、がんばれ。素直にそう思う。