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謝罪会見ブーム

世の中謝罪会見ブームである。ミートホープにはじまり、船場吉兆まで毎日のように謝罪会見が行われている。視聴者の方も謝罪会見慣れしてきて、どの社長が信頼に足る人物かというのが推し量れるようになってきた。実際謝罪会見で株を上げた人もいれば、会社が存続できなかった人までいる。

そんな謝罪会見ブームの中、謝罪会見のコンサルタントという職種も注目を浴びている。リスクマネジメント全般をコンサルティングするところもあるが、謝罪会見の「見せ方」の指導を行うといったところも出てきているようだ。

ネクタイはこんな色だとか、謝罪の時の頭の角度は何度だとか、進行から退場までの一連の会見を事前にリハーサルしたりもする。一般的に日本で教育を受けた人は人前で的確に話を展開することを不得手としている人が多い。世の社長もその中の一人だろう。そこへ、いきなり何十人ものマスコミとカメラが押し寄せて来たらおそらく会社の本来の姿や本当に伝えたいことを伝えられる可能性は大きく下がってしまう。

大きな組織であればあるほど、法令違反や不祥事などのリスクは付きまとう、今までは情報をもみ消すという戦略でも一定の効果を上げていたものが、インターネットや携帯などの情報ツールで瞬く間に世間に広まってしまう現在は、もみ消すという戦略は全くの逆効果をもたらす可能性が高い。それよりも事実を認め、今後の再発の防止のためにいかに行動するかを示すという手法が重要性を増している。見せ方も大切だが、そもそも不祥事に対する姿勢も変えていかなければならない。

経営陣自らの不祥事はもはやどうしようもないが、日々行われる謝罪会見を見ていると、中にはこの会社は応援しようと思ったりもする会社もあるものだ。

あまり謝り上手にはなりたくないものだが、危機を乗り越えて成長した会社は強いものだ。

最近気になること。

食物繊維は繊維じゃない。

※繊維といえばひも状のものだが、食物繊維とは消化されない物質というだけ。なんで繊維なんだ？

今日は出雲に出張

同じ年齢の32歳で従業員150名を抱える創業社長と打ち合わせ
地方の雇用確保を目指す心意気に心動かされた。

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新規ビジネスが続々と

仕事のスタンスとしては、事業企画とその立ち上げの支援なので、各方面から様々なシーズが飛び込んでくる。それを育てられるかどうかが腕の見せ所といったところだ。

月曜日、火曜日と連続して数多くの事業案が提示された。温めていた放課後英会話学童保育事業はもうすぐオープンというところまでこぎつけたが、同様に様々な事業が今から大きく育っていくことを強く願っている。

ネットビジネス関連では、中国のチンタオと日本を結んで行う画期的な事業の計画が進んでいる。日本でサイトを立ち上げ、中国にオーダーメイドで製品を発注するというサイトだ。労働集約的な仕事で付加価値の高いものであるため大きな収益が期待できる事業となる予定だ。　来週にはサイトの構成を終え、来月にはオープンを予定している。

もう一つは、先日から話題にしていた「サービサイジング」ビジネスだ。販路の目処がついたので、具体的なシステム作りに入っている。これも３年から５年で大きなビジネスとなる計画だ。

とは言うもののやはり、事業というのはどこまで本気で代表者が突っ走るかというのが成否の分かれ目だ。誰かに任せようと思った時点で退化が始まる。誰かが言ったか分からないが、世の中には１００％成功する方法があるという。

それは、「成功するまでやり続ける」ということだ。

 

たった一言のアイデアが、全く新しいビジネスを作り出す。その面白さが、今の私の原動力だ。

チロルチョコ

ブランドの再利用
思わず買っちゃった

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イーモバイルでインターネット共有

朝からずっといろいろと試みているが、なかなか実現しない。orz 頭から煙がでてきた。。。

最近思うこと

えびちゃんより、かにちゃん。

最近思うこと。

なんとなくクリステル。

サービサイジング続き

例えば、毎月20万円のものを一年間購入し続けると、年間240万円の費用がかかる。

でも月々5,000円で毎月交換が出来るレンタルサービスなら年間の費用は60,000円。その差実に40倍だ。それで同じ状況を作り出せるのならどちらを選択するだろうか。

所有することが目的ならば、前者を選択するしかないが、それを利用することが目的ならばどちらもその価値は同じだ。知らない人には、「買ったよ」と言えばそれ以上つっこまれることもないから見栄もはれる。

全盛期の3分の1まで落ち込んだ製造業を回復するには、この事業が必要なのかもしれない。同様のビジネスを展開している企業はまだ無いので、ここで一気にデファクトスタンダードに持っていきたい。

来週から具体的な作業に入る予定だ。

社内システム、マーケティング、業界の支援、マスコミへのＰＲ、もろもろがつながっていくことで大きな歯車が動き出す。本物を知る事への欲求を消費者が持ち続ける限り、職人の技術を絶やすべきではない。

 

Borrow or Steal?

http://www.bagborroworsteal.com/

ブランドバッグを月額一定費用でレンタルできて交換自由なサービスとして、数年前から注目していた海外のサービスだったのだが、今年に入って、日本で同様のサービスがオープンされたようだ。

http://www.orb-s.com/top

最近の私のテーマは「サービサイジング」と言うもので、商品を物として売るのではなく、その商品が持つ機能をサービスとして販売するというドラスティックな経営の転換だ。

例えば、実際にある事例としては、蛍光灯の販売からレンタルへという事業がある。この場合は蛍光灯という物を売るのではなく、明かりというサービスを提供すると考えてもらえばいいだろう。サービスであるから継続性が無ければならない、継続性があるということは一定の収入が安定して入るということにもなる。営業マンを大量に抱え、売り続けなければ拡大しないという業界で消費が右肩下がりという状態であれば、このサービサイジングという手法が劇的に働く可能性を秘めている。

借りるかそれとも引き取るか。

borroworsteal.comのビジネスモデルは、数十万円する高級ブランドバッグを月額数万円でいつでも借りることが出来るというものだ。一年目は原価の償却期間で儲けは少ないかもしれないが、償却後は非常に高い利益率を確保することができる。

例えば今まで10万円のバッグを7万円で仕入れ売っていたとして、それを1万円でレンタルすれば7ヶ月で償却できることになり、8ヶ月以降は完全にプラスだ。（単純な計算だが）

成功の鍵はやはり周到なマーケティングと、顧客を惹きつけるだけの商品ラインナップだろう。利用者からのリクエストで、人気商品を数多くそろえるといった努力も必要だ。

商品を売るという発想から機能を売るという発想へ。物が溢れている現在、環境の観点からもこのような発想は新たなパラダイムシフトを実現してくれる道筋となるだろう。