« YoutubeとSEO | メイン | 1935年(昭和10年)東京 »

2007/03/03

コメント

withoutsugar

[いいですね] おおお。
.Macメールがメニューにあったので、それだけでご機嫌(違?)。

好きなものがちゃんと呼び出せるのも大事。

そうそう、裏話ぽくなりますけど、こないだユーザビリティテストをしたら、参加者(テストを受ける人。今回はおばちゃん)に「ご自宅のパソコンだと思って自力で○○のサービスのサイトを探してみてください」と訊いてパソコンを渡すと、多くの人がデフォルトがケーブルテレビ会社のポータルをスタートにしていた!

なので最初から軽くくじけた(笑)。

「あ、ネットはケーブルなんですか?」と訊くと、「はい」って。
接続方法のマニュアルにあるもんね「スタートページを△△(ケーブルのサイト)にします」って。

Eric

そんな感じのユーザーがかなり多いと思いますよ。

他の工業製品はマニュアルの指示通りするしか動かす方法がありませんがパソコンの場合、一つの動作に何種類もの方法がありますしね。

なかなか一回覚えた動作は変えるのが難しいものですね。

100人いれば100通りの使い方、なんて洗練されてスゴいサービスみたいですが、実は非常に危険なことかも知れません。

この記事へのコメントは終了しました。